1. Mesures & couleurs

Nos articles étant faits main, les dimensions et les teintes peuvent légèrement varier. Ces différences sont le reflet de l’artisanat authentique.

2. Vêtements

Choisissez la taille adaptée : les échanges coûtent entre 5 € et 8 € (sauf erreur de notre part). Les mesures indiquées sont à plat — multipliez par deux pour connaître le tour de taille.

3. Commande & emballage cadeau

Si vous commandez un emballage cadeau, précisez vos préférences (tout ensemble ou séparément). Vous pouvez aussi nous contacter pour choisir le papier cadeau.

4. Petits défauts de fabrication

Chaque pièce est unique : de légères irrégularités liées aux matériaux naturels (bois, pierres, tissus) garantissent l’authenticité du produit.

5. Adresse & livraison

Vérifiez que votre adresse soit complète et que votre nom figure sur la boîte aux lettres. En cas de retour pour adresse incomplète, la réexpédition coûte 8 €. Ajoutez notre adresse e-mail à vos contacts pour recevoir nos messages sans souci.

6. Conseils d’entretien

Les couleurs naturelles peuvent déteindre au premier lavage. Lavez séparément à 30 °C ou 40 °C, ou à la main. Pour fixer les teintes, laissez tremper une heure dans de l’eau froide avec un peu de vinaigre ou de sel.

Évitez le sèche-linge et le soleil direct. Préférez un séchage à l’ombre. Astuce : repassez les vêtements à l’envers pour prolonger leur durée de vie.