TARIFS, PROMOTIONS, LIVRAISON

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Vous pouvez bénéficier de nos promotions et offres spéciales, qui changent une fois par mois (voir dans la section promotions, les codes promos dans le panier, ou abonnez vous à notre newsletter). Les codes promo sont dans la limite des stocks disponibles, ils peuvent être désactivés durant les soldes et réactivés ensuite.

Si vous êtes un professionnel vous pouvez bénéficier de nos tarifs professionnels, contactez nous pour plus d'informations.

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(Pour les colis lourds ou volumineux, un supplément pour la livraison peut vous être demandé.)

PAIEMENT

Minimum de commande 8 euros.

Vous pouvez régler vos commandes par :

- Carte bancaire (CB, mastercard ou Visa) de façon sécurisée avec la Banque Postale.

- Paypal

- Virement Bancaire

- Chèque bancaire personnel, pour les résidents en France uniquement.

- Mandat cash, Moneygram ou Western Union.

- Espèces sur les stands, ou lors du retrait de votre commande sur Balma, proche de Toulouse.

- Sol Violette (monnaie alternative de Toulouse)

- Bitcoins

RECLAMATIONS, RETRACTATION, ECHANGES

Le retour des marchandises est possible pendant les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles doivent être retournés intacts (non portés, non lavés) à l'adresse suivante :

ARASIA-SHOP, 3 rue Jacques Delors, appt D1-10, 31130 BALMA, FRANCE

Dès réception, nous vous rembourserons la valeur du ou des articles retournés (hors frais de port), sous forme d'un bon d'achat.

Vous pouvez aussi demander un remboursement par chèque, virement ou paypal.

Nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou de détérioration de votre colis par les transporteurs. Ne signez pas le bon de réception si le colis est visiblement endommagé.

En cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part, nous vous proposerons un échange ou remplacement du produit sans frais.

CONSEILS A LIRE AVANT DE PASSER COMMANDE

TOUTE RECLAMATION DOIT NOUS ETRE ADRESSEE DANS LES 30 JOURS SUIVANT LE PAIEMENT DE VOTRE COMMANDE.

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