Información para clientes & Aviso legal

💸 Precios y promociones

Los precios mostrados en nuestra tienda online son precios de Internet. Pueden diferir de los aplicados en nuestros puntos de venta físicos, ventas privadas o eventos, y pueden variar, especialmente durante los periodos de rebajas.

Se ofrecen regularmente promociones y ofertas especiales (sección Promociones, códigos de descuento en el carrito, boletín informativo, redes sociales). Los códigos promocionales son válidos hasta agotar existencias y pueden desactivarse temporalmente durante las rebajas y reactivarse posteriormente.

Los profesionales pueden beneficiarse de tarifas especiales. Por favor, contáctenos para más información.

IVA no aplicable — Artículo 293B del Código General de Impuestos francés.

Para paquetes pesados o voluminosos, puede aplicarse un suplemento de envío.

Los posibles aranceles aduaneros e impuestos locales corren a cargo del cliente.

💳 Pago

  • Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Cheque (solo Francia)
  • Western Union / efectivo
  • Enlace de pago SumUp o pago con tarjeta por teléfono

Importe mínimo de pedido: 8 €.

📦 Desistimiento y devoluciones

Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.

Dirección de devolución:
ARASIA-SHOP
3 rue Jacques Delors, appt D1-10
31130 BALMA – FRANCIA

Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar y en perfecto estado.

Se emitirá un vale o reembolso (cheque, transferencia o PayPal) en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación de los productos devueltos.

🤝 Mediación de consumo

De conformidad con el artículo L612-1 del Código de Consumo francés, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de un litigio.

Los datos de contacto del mediador competente pueden facilitarse previa solicitud.

⚖️ Aviso legal

ARASIA-SHOP SARL
3 rue Jacques Delors – Apartamento 10
31130 BALMA – Francia
Tel: +33 6 41 39 49 51
SIREN: 500 369 673 – RCS Toulouse
Responsable: Cindy Lafosse-Marin

Alojamiento:
OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia

🔐 Datos personales y cookies

Datos recogidos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico (pedidos y boletín).

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Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales (acceso, rectificación, supresión), puede contactarnos en: [email protected]

DPO: Cindy Lafosse-Marin – BALMA

⚕️ Aviso de bienestar

La información y los consejos ofrecidos en este sitio no sustituyen en ningún caso a una consulta médica. En caso de problema de salud, consulte a un profesional cualificado.