1. Medidas y colores

Nuestros artículos están hechos a mano, por lo que las dimensiones y los tonos pueden variar ligeramente. Estas diferencias reflejan la autenticidad del trabajo artesanal.

2. Ropa

Elige la talla adecuada: los cambios cuestan entre 5 € y 8 € (excepto en caso de error por nuestra parte). Las medidas indicadas son en plano: multiplica por dos para conocer el contorno total.

3. Pedido y envoltorio de regalo

Si pides envoltorio de regalo, indica tus preferencias (todo junto o por separado). También puedes contactarnos para elegir el papel de regalo.

4. Pequeñas imperfecciones de fabricación

Cada pieza es única: ligeras irregularidades debidas a los materiales naturales (madera, piedras, tejidos) garantizan la autenticidad del producto.

5. Dirección y envío

Verifica que tu dirección esté completa y que tu nombre aparezca en el buzón. En caso de devolución por dirección incompleta, el reenvío cuesta 8 €. Añade nuestra dirección de correo electrónico a tus contactos para recibir sin problema nuestros mensajes.

6. Consejos de cuidado

Los colores naturales pueden desteñir en el primer lavado. Lava por separado a 30 °C o 40 °C, o a mano. Para fijar los colores, deja en remojo durante una hora en agua fría con un poco de vinagre o sal.

Evita la secadora y la exposición directa al sol. Seca a la sombra. Consejo: plancha la ropa del revés para prolongar su vida útil.