1/ MESURES, COULEURS

Beaucoup de nos articles sont fabriqués à la main et les mesures indiquées, ainsi que les coloris peuvent varier sensiblement.

2/VETEMENTS

Attention à choisir la bonne taille : les frais d'échange sont facturés entre 5 et 8 euros, ce tarif correspondant aux nouveaux frais de port (sauf en cas d'erreur de notre part, dans ce cas vous n'aurez pas à payer de supplément)

Les mesures des vêtements sont à plat, pour connaître le tour de taille, il faut multiplier par 2.

3/COMMANDE

Si vous commandez un emballage cadeau, n'hésitez pas à donner plus d'instruction, par exemple, tous les articles dans le même emballage, ou un emballage par article commandé... Vous pouvez également me contacter si vous souhaitez choisir le motif du papier cadeau !

4/DEFAUTS DE FABRICATION

La plupart de nos articles étant fait main, à partir de matériaux naturels (bois, pierres, ...), ils peuvent comporter de petits défauts et ceux ci sont garants de leur authenticité.

5/VOTRE ADRESSE

Attention à ce que votre adresse soit complète (n'oubliez pas les éventuels compléments d'adresse et codes d'immeuble), et que le nom indiqué en adresse de livraison soit bien sur la boite aux lettre : en cas de retour de votre colis, il vous faudra payer 8 euros pour la réexpédition de celui-ci.

Ajoutez notre adresse mail à votre liste d'expéditeurs autorisés afin de recevoir nos emails.

6/CONSEILS DE LAVAGE

Les couleurs peuvent déteindre, surtout lors des premiers lavages. Faites donc attention à ne pas les mélanger avec des vêtements plus clairs, vous pouvez faire tremper vos pantalons une heure dans de l'eau additionnée de vinaigre ou de sel pour fixer les couleurs.

Éviter la machine à sécher le linge, car ça peut faire rétrécir les vêtements, ainsi que l'exposition directe au soleil car cela peut éclaircir les couleurs.

La meilleure façon de procéder est de laver vos articles à la machine à 30 ou 40 degrés, ou à la main et de le faire sécher en les étendant à l'ombre.

Astuce : pour le repassage mettez les articles à l'envers, vous augmenterez ainsi leur durée de vie !

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