TARIFAS

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PAGO

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Puede pagar sus pedidos de las siguientes maneras:

- Tarjeta bancaria (CB, mastercard o Visa) de forma segura con La Banque Postale.

- Paypal

- Transferencia bancaria

- Cheque bancario personal, solo para residentes en Francia.

- Mandato en efectivo, Moneygram o Western Union.

- Efectivo en los eventos, o en la ciudad de Balma, Francia.

- Sol Violette (moneda alternativa de Toulouse, MÁS INFORMACIÓN)

- Bitcoins

QUEJAS, INTERCAMBIOS

La devolución de los productos es posible dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

Los artículos deben devolverse intactos (sin usar, sin lavar) a la siguiente dirección:

ARASIA-SHOP, 3 rue Jacques Delors, appartement D1-10, 31130 BALMA, FRANCIA

Una vez recibido, le reembolsaremos el valor de los artículos devueltos (excluyendo los costos de envío), en forma de un cupón. También puede solicitar un reembolso mediante transferencia bancarria o paypal.

No somos responsables por la pérdida o el deterioro de su paquete por los transportistas. Si su paquete se pierde o se daña, debe presentar la queja directamente al transportista. No firme el recibo si el paquete está visiblemente dañado.

En el caso de un artículo defectuoso o error de nuestra parte, le ofreceremos un cambio o reemplazo del producto sin cargo.

CONSEJOS PARA LEER ANTES DE REALIZAR EL PEDIDO

TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN SER ENVIADAS A NOSOTROS EN EL PLAZO DE 30 DÍAS DE PAGO DE SU PEDIDO.

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